Appartamento con balcone a Le Grand Massif

Séjour agréable dans résidence au bord de la rivières et du village

Piacevole soggiorno in residence sul bordo del fiume e il villaggio

Door de prachtige foto's waren onze verwachtingen (te) hoog gespannen. Helaas bleken de foto's de centrale ruimtes te betreffen en geen gelijkenis met de appartementen te vertonen. De dames (kleine meisjes nog) van de receptie deden keurig hun werk, maar ook niet meer dan dat. Iedere extra hulpvraag (bv transfer naar vliegveld Geneve) werd afgedaan met "weet niet", "kan niet" of verwezen naar wat foldertjes in de hoek van de receptie. Hoe moeilijk kan het zijn, wat meer klantgerichtheid?

Con le belle immagini "s le nostre aspettative (troppo) alto. Purtroppo, le photobleaching" s coprono le zone centrali e non hanno alcuna somiglianza con gli appartamenti. Le signore (anche bambine) alla reception hanno fatto il loro lavoro bene, ma niente di più. Qualsiasi richiesta in più di assistenza (ad esempio, trasporto per l'aeroporto Ginevra), è stato respinto con "non so", "non può" o fare riferimento ad alcuni opuscoli in un angolo della scrivania. Come può essere difficile, più orientamento al cliente?

Wir waren 1 Woche zum Skilaufen in Samoens und waren recht zufrieden. Die 6-Personen Wohnung war sehr schön und auch recht ruhig, das 4er Appartment für 4 Erwachsene viel zu klein. Die Anbringung zur Gondel hat mit dem Skibus, der direkt an der Rezeptiom losfährt, sehr gut und auch per Auto findet man immer einen Parkplatz an der Gondel. Sylvester war natürlich lange Schlange aber unter der Woche waren die Wartezeiten sehr kurz. ""Wir werden aber nicht mehr dort buchen, weil wir nach einer 14 stündigen Autofahrt noch 1 3/4 Stunde in einer Riesenmenschenmenge vor der Rezeption warten mussten, bis wir mit Einchecken dran waren. == Unsere Freunde waren schon um 15 Uhr da, durften aber auch erst ab 17 Uhr einchecken... Hier arbeiteten nur 2 junge Damen, die alles per Hand eintragen mussten und auch noch das Telefon bedienen mussten. Die erste Stunde standen wir bei Minus 5 Grad noch draussen vor der Eingangstür !! Das geht gar nicht!!!

Eravamo 1 settimana per sciare in Samoens e siamo rimasti molto soddisfatti. L'appartamento per 6 persone è stato molto bello e molto tranquillo, le 4p Appartamento 4 adulti troppo piccolo. L'attaccamento alla gondola ha alla fermata skibus, che spinge fuori direttamente alla Rezeptiom, molto buono e anche in auto si può sempre trovare un posto auto al corso Gondel.Sylvester era lunga coda ma durante la settimana i tempi di attesa erano molto breve. "" Ma noi non ci torneremo perché siamo ancora in attesa 1 3\/4 ore in una folla enorme di fronte alla reception aveva dopo un giro in auto 14 ore fino a quando ci siamo registrati con esso. == I nostri amici erano già da 15 orologio lì, ma è stato permesso di check-in solo dalle 17 orologio ... Qui sono a soli 2 giovani signore che ha dovuto inserire tutto a mano e ha dovuto usare il telefono anche lavorato. La prima ora che si attesta a meno 5 gradi, né davanti alla porta !! Questo è un No !!!