Villa a Carvoeiro vicino Spiaggia & Piscina

A FUIR !!! Expérience très mauvaise ! Si je pouvais mettre 0 étoile ça aurais été sans hésité ! Dès notre arrivée pour 15 jours, nous avons constaté que la villa était dans un état déplorable à savoir : propreté à revoir nous avons dû acheter des produits ménagers afin de tout nettoyer. Aucun aspirateur à disposition durant notre séjour. Cela aurait été appréciable afin de pouvoir aspirer le nombre incalculable de rouleaux de poussière tout particulièrement en dessous des lits. Le lave-vaisselle dans un état de rouille donc contraint de faire quotidiennement la vaisselle. Étendoir à linge mis à disposition idem complètement rouillé à plusieurs endroits. Les clims étaient totalement encrassés de poussière. Nous avons dû nettoyer les filtres afin de pouvoir les faire fonctionner sans risque d’allergies et même comme ça c’était limite. Barbecue je n’ai pas les mots pour décrire l’état de crasse et de rouille sur les grilles ! Problèmes d’humidité dans les salles de bain. Concernant la buanderie où se trouve le lave-linge une odeur constante d’œufs pourris dans la pièce. De plus, lave-linge dans un état de crasse… Nous avons perdus toute une après-midi de piscine dû à la présence des jardiniers qui sont venus sans nous avertir afin de tailler les haies et mauvaises herbes. Ce qui est inadmissible !!! Ces tâches sont à effectuer avant l’arrivée des vacanciers ! Les poêles étaient dans un état d’usure terrible ! L’épuisette de la piscine était inutilisable ayant des trous de partout. Nous avons sollicité la gestionnaire le lendemain de notre arrivée (dimanche), elle nous a répondu que cela ne constituait en aucun cas une urgence. Nous avons eu une nouvelle épuisette 2 jours plus tard. Et cerise sur le gâteau… le soir de notre arrivée nous avons constaté une invasion de cafards et pas le petit format !! Immédiatement nous avons contacté la gestionnaire de la villa avec vidéos a l’appui. Cette dernière, nous annonce via message WhatsApp être déjà au courant et bien sûr n’a pas dégnié nous avertir avant notre arrivée et encore moins Belvilla lors de notre réservation ! Par ailleurs, la gestionnaire ne se sentant pas très concernée par la situation nous a déposé le lendemain un simple spray. Puis plus rien tout le reste du séjour prétextant que ce n’est pas la propriétaire de la villa. Nous avons alerté immédiatement l’agence de location Belvilla avec une réclamation urgente par mail et au travers de la plate-forme Belvilla demandant de changer de villa. Ils n’ont pas daigné nous répondre, ni contacter directement à réception de notre mail nous laissant dans cette situation d’urgence ! Nous avons été contraint d’acheter régulièrement du produit à pulvériser contre les cafards tentant de limiter les dégâts. Ce qui nous a engendré des frais qui n’ont pas à être à notre charge ! En ces circonstances, c’est inacceptable de faire payer une location 3600€ !! Après plusieurs mails adressé dont le dernier mentionnant une procédure à leur encontre, Belvilla a fait intervenir une entreprise pour les cafards et ce, 3 jours avant notre départ. Sachant qu’ils étaient informés de l’urgence dès le soir de notre arrivée. Nous ne recommandons pas du tout cette location au contraire fuyez si vous voyez l’annonce de cette location !

We were very satisfied with the service (cleaning, pool, gardener. Unfortunately the equipment like the dishwasher has not been replaced since our last stay. The old machine is closed to be called as broken. Strong recommendation to exchange it.

Hallo, die Bewertung kann nach folgenden Begebenheiten nicht gut sein. 1. Die Betreuerin haben wir in den 3 Wochen nicht gesehen weder zum Anfang noch wegen Reklamationen und auch nicht am Ende. 2. Die Reaktion auf Reklamationen war unterirdisch. Entweder ist egal, muss erst nachfragen oder es kam so gut wie garnichts. Die Mails können ihnen zur Verfügung gestellt werden. 3. Folgende Reklamationen wurden einfach so abgetan: - Badezimmertür im Parterre defekt - Halterung für Toilettenpapier im gleichen Bad defekt - Halterung für Handtuch ebenfalls defekt - elektrische Steckdose in einem Schlafzimmer im Obergeschoss defekt (gefährlich) - am unteren Geschirrkorb der Geschirrspülmaschine fehlen 2 Rollen - das Schlimmste war der defekte Sonnenschirm der laut Betreuerin funktionieren würde. Doch nachdem ich Bilder geschickt habe wollte sie einen neuen besorgen. Das war es. Nichts ist passiert. Für obige Darstellungen gibt es Mails und ebenfalls Fotos der Reklamationen. Diese können ihnen zur Verfügung gestellt werden. Wie ist es möglich daß so eine sogenannte Beteuerin für so ein Haus zuständig ist. Für 3700 Euro erwarte ich ein vernünftiges Haus und eine kompetente Betreuerin. Auch werde ich meine negativen Erfahrungen kundtun. MfG Günther Kabus

Das Haus war sehr ansprechend und gut ausgestattet. Besonders in der Küche fehlte es an nichts. Es könnten etwas mehr warme Decken vorhanden sein. Als wir ankamen, war es sehr kalt und ich musste erst einmal herausfinden, wie man das Haus heizt. Nach einem Telefonat mit der Hausverwaltung funktionierte es dann. Störend empfanden wir die kleine Autowerkstatt gegenüber. Ständig klingelte ein Telefon oder es wurde laut diskutiert, geschweige denn die Werkstattgeräusche. Ich möchte hier nicht im Sommer am Pool liegen mit dieser Geräuschkulisse. Trotzdem haben wir den Aufenthalt genossen.

Very nice specious villa, nice kitchen , very complete, good beds with bathrooms Towels for the swimmingpool, and relaxings beds , good parasol! Dogs allowed, Washingmachine Good service by the agency

Het was een heerlijk huis, ruim en alles wat nodig hadden was aanwezig.

The villa is excellent so modern and fantastic pool area

Très jolie villa, propre, avec tout les équipements. Endroit assez calme, sauf beaucoup de chien qui aboi dans le quartier notamment celui du voisin d'en face qui pleur beaucoup pendant le nuit au point de nous réveiller. Malgré le soleil qui n'est pas présent, c'est une maison bien agréable à vivre.

Fijn huis, rustige wijk. Huis van alle gemakken voor zien. Dichtbij alle voorzieningen. Lekker ruim zwembad. Minpuntjes, veel blaffende honden in de straat. Terras stoelen te weinig en wat er staat is niet veilig. Wc bril beneden ligt niet vast. Broodrooster is kapot. (geen melding van gemaakt?)

Toplocatie en tophuis, zeer netjes!!! Zeker voor herhaling vatbaar!

Segundo ano na estadia no Carvoeiro. Excelente moradia. Otimo tempo. Paisagens maravilhosas e otimas praias

alles goed geregeld Belvilla had alleen de namen van de reizigers niet doorgevena

We had a lovely time during our stay at this property. Ms. Duarte was really helpful before and during our stay, giving us all the necessary information. The villa is located in a quiet street, a 5-minute drive from Carvoiero main street. Access was easy and we started enjoying the house right away. It is really clean and comfortable, pool and garden are great, rooms are spacious. We really hope we can come back.

Sehr gut ausgestattetes, modern eingerichtetes Haus in ruhiger Wohngegend mit weiteren Einfamilienhäusern.